QCVN 16:2023/BXD Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về ...

QCVN 16:2023/BXD Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về sản phẩm, hàng hóa vật liệu xây dựng có hiệu lực thay thế cho QCVN 16:2019/BXD

    Từ ngày 01/01/2024 QCVN16:2023/BXD - Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về sản phẩm, hàng hóa vật liệu xây dựng (được ban hành kèm theo Thông tư 04/2023/TT-BXD ngày 30/6/2023 của Bộ Xây dựng) có hiệu lực thay thế cho QCVN 16:2019/BXD.

   Quý độc giả có thể nghiên cứu và tham khảo nội dụng quy chuẩn QCVN16:2023/BXD mới nhất chi tiết tại đây.

    Các sản phẩm, hàng hóa vật liệu xây dựng quy định tại QCVN 16:2023/BXD được sản xuất trong nước, nhập khẩu trước khi lưu thông trên thị trường và sử dụng vào các công trình xây dựng phải được chứng nhận hợp quy, công bố hợp quy và thông báo tiếp nhận hồ sơ công bố hợp quy của Sở Xây dựng nơi tổ chức, cá nhân đăng ký kinh doanh.

   Trường hợp các tổ chức, cá nhân sản xuất, nhập khẩu hàng hóa vật liệu xây dựng đã được cấp Giấy chứng nhận hợp quy phù hợp Quy chuẩn kỹ thuật QCVN16:2019/BXD và Giấy chứng nhận còn hiệu lực thì được phép sử dụng Giấy chứng nhận hợp quy và dấu hợp quy cho đến khi hết hiệu lực của Giấy chứng nhận đó. Trường hợp quyết định chỉ định hết thời hạn trong khoảng thời gian Quy chuẩn này ban hành nhưng chưa có hiệu lực thì được phép gia hạn hoạt động chứng nhận hợp quy, thử nghiệm đến ngày Quy chuẩn này có hiệu lực.

Những sản phẩm, hàng hóa VLXD phải công bố hợp quy theo của QCVN 16:2023/BXD

    Danh mục các sản phẩm, hàng hóa vật liệu xây dựng phải công bố hợp quy theo của QCVN 16:2023/BXD bao gồm các sản phẩm như trong bảng sau:

Theo đó, có một số nội dung cần lưu ý, cụ thể như sau:

1. Bổ sung vào danh mục thuộc nhóm sản phẩm VLXD phải thực hiện chứng nhận hợp quy và công bố hợp quy (được quy định tại Bảng 1 theo QCVN 16:2023/BXD) các sản phẩm sau:

   • Xỉ hạt lò cao,

   • Gạch bê tông tự chèn,

   • Tấm tường nhẹ ba lớp xen kẹp, Tấm tường bê tông khí chưng áp cốt thép,

   • Thiết bị vệ sinh,

   • Kính xây dưng (kính màu hấp thụ nhiệt, kính phủ phản quang, kính phủ bức xạ thấp),  Vật liệu dán tường dạng cuộn – Giấy dán tường hoàn thiện, vật liệu dán tường vinyl và vật liệu dán tường bằng chất dẻo,

   • Ván gỗ nhân tạo, 

   • Sản phẩm vật liệu lợp

   • Ống và phụ tùng (phụ kiện ghép nối) bằng gang dẻo dùng cho các công trình dẫn nước

   • Hệ thống thang cáp và máng cáp bằng sắt hoặc thép sử dụng trong lắp đặt điện của công trình

   • Ống và phụ tùng (phụ kiện ghép nối) dùng để bảo vệ và lắp đặt dây dẫn điện trong nhà

2. Đưa sản phẩm Cốt liệu lớn (đá dăm, sỏi và sỏi dăm), thanh định hình (profile) nhôm và hợp kim nhôm, thanh định hình (profile) poly (vinyl clorua) không hóa dẻo (PVC-U) dùng để chế tạo cửa sổ và cửa đi ra khỏi danh mục thuộc nhóm sản phẩm VLXD phải thực hiện chứng nhận hợp quy và công bố hợp quy.

Tác giả: Lê Thị Phương Thảo

VĂN PHÒNG CÔNG NHẬN CHẤT LƯỢNG ĐÁNH GIÁ CÔNG ...

     Từ năm 2010, hoạt động đánh giá chứng nhận của Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng đã được Văn phòng Công nhận Chất lượng là tổ chức công nhận trực thuộc Bộ Khoa học và Công nghệ đánh giá công nhận và giám sát định kỳ năng lực chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng – VICAS 014.

     Theo Thông báo chương trình ngày 8/8/2023, Văn phòng Công nhận Chất lượng đã thực hiện đánh giá tại văn phòng và đánh giá chứng kiến hệ thống quản lý chất lượng theo các chuẩn mực ISO/IEC 17021-1:2015; ISO/IEC 17021-3:2017; IAF MD 1/2/4/5/11/23 và các quy định của VICAS trong các lĩnh vực như trong phụ lục công nhận từ ngày 14-16/8/2023.

     Thông qua hoạt động xem xét hồ sơ, tài liệu tại văn phòng và đánh giá chứng kiến tại Trung tâm Lưu trữ lịch sử Đà Nẵng của các chuyên gia có kinh nghiệm đã giúp cho hoạt động đánh giá chứng nhận của Trung tâm đáp ứng các qui định có liên quan như quản lý và giám sát năng lực chuyên gia, đảm bảo các quy trình đánh giá, thẩm xét hồ sơ và ra quyết định chứng nhận, quản lý rủi ro, hội đồng đảm bảo tính khách quan…

     Ngày 12/10/2023, Trung tâm kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng đã được Văn phòng Công nhận Chất lượng công nhận lại năng lực đánh giá chứng nhận theo tiêu chuẩn TCVN ISO 17021:2015 và TCVN 17021-3:2017 tại quyết định số 1915/QĐ-VPCNCL. (Chi tiết tại đây)

     Văn phòng Công nhận Chất lượng là thành viên các Tổ chức Công nhận quốc tế và khu vực như Tổ chức công nhận Châu Á – Thái Bình Dương APAC và Diễn đàn công nhận quốc tế IAF, là Thành viên ký thỏa ước thừa nhận lẫn nhau MLA của PAC và IAF cho chương trình công nhận Tổ chức chứng nhận (VICAS) cho phạm vi chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng (QMS). Do đó, việc được Văn phòng Công nhận Chất lượng kiểm soát, công nhận đảm bảo Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng được thừa nhận năng lực chứng nhận tại khu vực và quốc tế.

Tác giả: Phương Thảo

Hội nghị cán bộ, công chức, viên chức Trung ...

   Sáng ngày 25/12/2023, Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng tổ chức Hội nghị cán bộ, công chức, viên chức năm 2023 nhằm đánh giá kết quả hoạt động năm 2023 và thảo luận, thống nhất phương hướng triển khai nhiệm vụ năm 2024.

   Đến dự và chỉ đạo Hội nghị có ông Dương Hoàng Văn Bản – Phó giám đốc Sở; bà Nguyễn Thị Hoài Thu – Chánh Văn phòng Sở; bà Đặng Lê Thu Minh, đại diện Ban chấp hành công đoàn Sở. Về phía Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng có ông Phạm Văn Thọ - Giám đốc Trung tâm, ông Nguyễn Duy Tân - Phó Giám đốc Trung tâm, Chủ tịch công đoàn Trung tâm và toàn thể VCLĐ của Trung tâm.

   Tại Hội nghị, đại biểu và các VCLĐ của Trung tâm đã được nghe các báo cáo về tình hình hoạt động của đơn vị trong năm vừa qua: Báo cáo kết quả hoạt động năm 2023 và phương hướng nhiệm vụ năm 2024; Báo cáo công tác tài chính năm 2023 và dự thảo Quy chế chi tiêu nội bộ năm 2024; Báo cáo công tác thi đua năm 2023; Báo cáo thực hiện quy chế dân chủ cơ sở năm 2023; Báo cáo thực hiện cải cách hành chính năm 2023; Báo cáo tình hình hoạt động của Ban Thanh tra nhân dân năm 2023 và chương trình công tác năm 2024; Phát động phong trào thi đua năm 2024.

   Nhất quán với chỉ đạo của Ban giám đốc Trung tâm, để nâng cao tính chuyên nghiệp và hiệu quả trong xử lý các hoạt động chuyên môn của VCLĐ Trung tâm, các báo cáo đã nêu bật được các nội dung, đánh giá kết quả thực hiện các nhiệm vụ 2023 rất chi tiết và đúng với thực tiễn hoạt động của Trung tâm. Qua đó phân tích đúng nguyên nhân, tồn tại để có biện pháp khắc phục trong việc đưa ra kế hoạch, chỉ tiêu và phương hướng hoạt động của Trung tâm trong năm 2024 phù hợp với hoạt động của Trung tâm và dự báo kinh tế sắp tới.  Cũng trong Hội nghị này các VCLĐ của Trung tâm đã thẳng thắn nói ra những tâm tư, suy nghĩ trong một năm hoạt động và được Lãnh đạo Trung tâm, Chủ tịch công đoàn giải đáp và làm rõ các vấn đề mà VCLĐ nêu ra. Từ đó, đồng sức, đồng lòng cùng nhau vượt khó để hoàn thành các chỉ tiêu, kế hoạch của năm 2024.

    Phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị, ông Dương Hoàng Văn Bản –  Phó giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Đà Nẵng ghi nhận những đóng góp tích cực của các tập thể và cá nhân trong năm qua, luôn đoàn kết, phấn đấu, vượt qua khó khăn để hoàn thành tốt nhiệm vụ chính trị được giao. Đồng thời, chỉ đạo toàn thể viên chức và người lao động Trung tâm tiếp tục đoàn kết, tích cực nêu cao tinh thần tự học, tự đào tạo để nâng cao tính chuyên nghiệp trong xử lý chuyên môn mang lại hiệu quả cao nhất trong tất cả các nhiệm vụ được giao. Năm 2024, đứng trước viễn cảnh kinh tế còn nhiều khó khăn, các văn bản pháp lý có nhiều thay đổi, VCLĐ Trung tâm cần sát cánh, chung sức cùng Lãnh đạo Trung tâm hoàn thành tốt các chỉ tiêu, kế hoạch năm 2024.

Ông Dương Hoàng Văn Bản, Phó Giám đốc Sở phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị

   Phần cuối Hội nghị, Toàn thể VCLĐ đã thống  nhất thông qua Nghị quyết Hội nghị viên chức, người lao động năm 2024, chứng kiến ký kết giao ước thi đua giữa Giám đốc và Chủ tịch Công đoàn Trung tâm.

Ký kết thi đua giữa Giám đốc trung tâm và Chủ tịch Công đoàn trung tâm

Toàn thể VCLĐ trung tâm tại Hội nghị

Tác giả: Lý Hằng

25/12/2023

HỌC TẬP VỀ TƯ TƯỞNG,PHONG CÁCH “DÂN VẬN” CỦACHỦ ...

     Ngày 15/10/1949 Bác Hồ đã viết bài báo “Dân vận” đăng trên báo Sự thật. Bác đã chỉ rõ vị trí, tầm quan trọng của công tác dân vận, giải thích dân vận là gì, ai có trách nhiệm làm dân vận và phương pháp dân vận phải như thế nào. Có thể nói, tư tưởng dân vận của Bác Hồ là một hệ thống những quan điểm, phương thức dân vận được thấm nhuần trong cả cuộc đời và trong các tác phẩm của Người.

     Thương yêu nhân dân, thương yêu con người, tin tưởng ở sức mạnh đoàn kết của nhân dân, hết lòng phục vụ nhân dân là quan điểm bao trùm trong toàn bộ tư tưởng Hồ Chí Minh, cơ sở để hình thành tư tưởng về công tác dân vận của Người. Người luôn ý thức dân là quý nhất, là quan trọng hơn hết, dân là gốc của nước.

     Bác Hồ thường xuyên căn dặn các tổ chức Đảng, cán bộ, đảng viên phải coi trọng mối liên hệ chặt chẽ với quần chúng và phải thể hiện tinh thần phụ trách trước nhân dân: “Bao nhiêu cách tổ chức và cách làm việc, đều vì lợi ích của quần chúng, vì cần cho quần chúng. Vì vậy, cách tổ chức và cách làm việc nào không hợp với quần chúng thì ta phải có gan đề nghị lên cấp trên để bỏ đi hoặc sửa lại. Cách nào hợp với quần chúng, quần chúng cần, thì dù chưa có sẵn, ta phải đề nghị lên cấp trên mà đặt ra. Nếu cần làm thì cứ đặt ra, rồi báo cáo sau, miễn là được việc”.Với lòng nhân ái bao la, Chủ tịch Hồ Chí Minh thâm nhập vào quần chúng bằng phong cách thật sự tự nhiên của người cán bộ gần dân, Người thường nhấn mạnh: “Việc gì có lợi cho dân ta phải hết sức làm. Việc gì hại đến dân ta phải hết sức tránh”.

     Cùng với truyền thống trọng dân, lấy dân là gốc là một truyền thống tốt đẹp của dân tộc, được Đảng ta kế thừa và phát huy, và là tiền đề để Đảng ta khẳng định vai trò, vị trí của Nhân dân trong sự nghiệp giải phóng dân tộc và xây dựng đất nước.

     Ngày nay, cùng với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ truyền thông và các phương tiện truyền thông xã hội thì vai trò làm chủ của nhân dân ngày càng được mở rộng; các phương tiện thông tin trực tiếp tác động ngày càng đa dạng, đa chiều, thì công tác dân vận mang vai trò hết sức quan trọng với sự phát triển của cả một dân tộc, một đất nước. Bởi công tác Dân vận kém thì việc gì cũng kém còn Dân vận khéo thì việc gì cũng thành công. Dân vận tốt thì giữa Đảng nhà nước và nhân dân mới có sự gắn kết, bền chặt, đồng lòng cùng chí hướng, đất nước mới giàu mạnh, phát triển được.

     Với tinh thần thực hiện xuyên suốt định hướng, chỉ đạo của Đảng ủy, Lãnh đạo Sở Khoa học và Công nghệ, Lãnh đạo Trung tâm đã luôn chú trọng trong công tác dân vận tại đơn vị. Thông qua các cuộc họp, Trung tâm cũng đã phổ biến các văn bản về thông tin, chính sách, tuyên truyền, giáo dục của Đảng và nhà nước đến toàn thể viên chức và người lao động. Ngoài ra, mỗi viên chức người lao động Trung tâm cũng phải thực hiện nhiệm vụ công tác dân vận trong các hoạt động ứng xử, tiếp xúc, đối thoại với nhân dân nhất là đối với bộ phận một cửa.

     Từ đó, Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn đo lường Chất đã đưa ra một số nội dung  để thực hiện tốt công tác dân vận tại cơ quan như sau:

     Một là, Viên chức, người lao động hiểu được vai trò, tầm quan trọng của công tác dân vận, sử dụng có hiệu quả các phương tiện thông tin đại chúng, mạng xã hội. Củng cố niềm tin của Nhân dân khi đến làm việc tại Trung tâm.

     Hai là, Nâng cao chất lượng, hoạt động giám sát, công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị của nhân dân; thực hiện tốt quy chế dân chủ ở cơ sở.

     Ba là, Đẩy mạnh các phong trào thi đua yêu nước, tích cực tuyên truyền, biểu dương, khuyến khích viên chức người lao động đưa ra các sáng kiến về mô hình công tác dân vận phù hợp tại cơ quan.

     Bốn là, Kịp thời chấn chỉnh và kiên quyết xử lý nghiêm minh các hành vi sai phạm kỷ luật, kỷ cương hành chính, những hành vi, thái độ nhũng nhiễu, tiêu cực, vi phạm đạo đức trong thực thi công vụ, giải quyết công việc chậm trễ.

     Năm là, Thường xuyên tuyên truyền, triển khai thực hiện văn bản của Đảng của cơ quan cấp trên trên về các chủ trương, nghị quyết, chỉ thị của Đảng về công tác dân vận.

     Học tập, làm theo, phong cách dân vận của chủ tịch Hồ Chí Minh đi vào cuộc sống là hành động thiết thực nhất đối với mỗi viên chức, người lao động tại Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng, góp phần hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao và nâng cao chất lượng dịch vụ đo lường chất lượng tới các khách hàng trong tình hình mới./.

Tác giả: Như Quỳnh

KIỂM TRA VIỆC XÂY DỰNG, ÁP DỤNG, DUY TRÌ ...

    Triển khai thực hiện Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05 tháng 3 năm 2014 của Thủ tướng Chính phủ về việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001 vào hoạt động của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Quảng Ngãi đã phê duyệt Kế hoạch kiểm tra việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 tại các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi năm 2023 theo Quyết định số 206/QĐ-SKHCN ngày 02 tháng 10 năm 2023.

       Theo đó, thời gian thực hiện kiểm tra từ ngày 09 tháng 10 đến ngày 03 tháng 11 năm 2023 bao gồm 20 đơn vị hành chính nhà nước của tỉnh Quảng Ngãi. Nội dung kiểm tra: Việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo yêu cầu của tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015, với phạm vi áp dụng bao gồm toàn bộ hoạt động liên quan đến thực hiện thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan.

       Quá trình đánh giá, đoàn kiểm tra đã xem xét tính hiệu lực của HTQLCL của các cơ quan hành chính, xác định mức độ phù hợp đối với các yêu cầu của tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015, sự tuân thủ các quy định có liên quan khác và các yêu cầu pháp luật trong phạm vi bao gồm toàn bộ các hoạt động có liên quan đến thủ tục hành chính giải quyết cho tổ chức, công dân thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan được kiểm tra theo thủ tục hành chính hiện hành.

       Kết thúc quá trình kiểm tra, đoàn đã đưa ra các nhận xét, kết luận và yêu cầu cụ thể đối với từng cơ quan hành chính. Đưa ra những điểm không phù hợp cần khắc phục theo yêu cầu bắt buộc của tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015. Bên cạnh đó, đoàn chuyên gia còn gợi ý những điểm cần cải tiến nhằm thuận lợi hơn trong quá trình giải quyết và xử lý công việc. Đây cũng là cơ hội nhằm hoàn thiện hơn nữa HTQLCL của các đơn vị được kiểm tra.

       Qua kiểm tra cho thấy, bên cạnh những kết quả đạt được, việc áp dụng HTQLCL theo Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001:2015 vẫn còn một số khó khăn, bất cập. Nhiều cán bộ, công chức làm công tác tham mưu, tổ chức thực hiện và theo dõi, kiểm soát HTQLCL của các cơ quan hành chính là kiêm nhiệm, có sự thay đổi, luân chuyển vị trí công tác trong khi cán bộ, công chức mới chưa có kinh nghiệm và chưa được đào tạo kiến thức về ISO gây ảnh hưởng đến công tác áp dụng, duy trì, cải tiến HTQLCL. Tại một số đơn vị, ISO chưa thực sự gắn kết tốt với hoạt động cải cách hành chính, các quy trình xử lý công việc nội bộ của cơ quan còn chưa quy định rõ về thành phần hồ sơ, thời gian giải quyết của từng bộ phận và chưa liên kết với cơ quan hành chính liên thông xử lý công việc nên còn gặp khó khăn trong việc quy định trách nhiệm của từng bộ phận khi xẩy ra việc xử lý hồ sơ dài hơn so với quy định. Nhiều văn bản quy phạm pháp luật có liên quan thường xuyên thay đổi, đặc biệt là các lĩnh vực môi trường, đất đai, đầu tư... nên khó khăn trong việc cập nhật, sửa đổi quy trình của HTQLCL. Chưa có chế tài xử lý vi phạm trong công tác xây dựng, áp dụng HTQLCL, nên việc thực hiện các kết luận kiểm tra, đôn đốc của một số đơn vị thực hiện chưa nghiêm túc, triệt để…

       Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Đà Nẵng là một trong năm đơn vị trong cả nước được Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng cấp giấy phép đánh giá TCVN ISO 9001:2015 cho các đơn vị Hành chính công. Trong nhiều năm qua, với kinh nghiệm và năng lực của mình, Trung tâm đã hỗ trợ tích cực và đạt kết quả tốt cho Sở Khoa học và Công nghệ Đà Nẵng, Sở Khoa học và Công nghệ Quảng Ngãi trong quản lý việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 tại các cơ quan hành chính nhà nước. Qua đó góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động dịch vụ công trên địa bàn.

       Với mục tiêu hướng đến sự hài lòng của khách hàng và với kinh nghiệm, uy tín của mình, hy vọng thời gian tới Trung tâm tiếp tục nhận được sự tin tưởng và phối hợp thực hiện kiểm tra việc áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 tại các địa phương trong cả nước để cùng góp phần nhỏ vào việc nâng cao hiệu quả của các dịch vụ công, giúp cho người dân thực hiện dịch vụ công nhanh chóng thuận lợi nhất.

Tác giả: T.Hai

KẾT QUẢ PHỐI HỢP KIỂM TRA VIỆC XÂY DỰNG, ...

Triển khai thực hiện Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05 tháng 3 năm 2014 của Thủ tướng Chính phủ về việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001 vào hoạt động của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Quảng Ngãi đã phê duyệt Kế hoạch kiểm tra việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 tại các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi năm 2022 theo Quyết định số 89/QĐ-SKHCN ngày 03 tháng 6 năm 2022.

Ngày 07/9/2022 của Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Quảng Ngãi đã phê duyệt kết quả chỉ định thầu Gói thầu: Tư vấn kiểm tra việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng (sau đây gọi tắt là HTQLCL) theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 tại các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi năm 2022 và có thông báo số 1319/TB-SKHCN ngày 09 tháng 9 năm 2022 về kết quả đơn vị được chỉ định: Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Đà Nẵng (sau đây gọi tắt là Trung tâm) là đơn vị chứng nhận phối hợp kiểm tra làm việc tại 20 cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi.

Quá trình đánh giá, đoàn kiểm tra đã xem xét tính hiệu lực của HTQLCL của các cơ quan hành chính, xác định mức độ phù hợp đối với các yêu cầu của tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015, sự tuân thủ các quy định có liên quan khác và các yêu cầu pháp luật trong phạm vi bao gồm toàn bộ các hoạt động có liên quan đến thủ tục hành chính giải quyết cho tổ chức, công dân thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan được kiểm tra theo thủ tục hành chính hiện hành.

Kết thúc quá trình kiểm tra, đoàn đã đưa ra các nhận xét, kết luận và yêu cầu cụ thể đối với từng cơ quan hành chính. Đưa ra những điểm không phù hợp cần khắc phục theo yêu cầu bắt buộc của tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015. Bên cạnh đó, đoàn chuyên gia còn gợi ý những điểm cần cải tiến nhằm thuận lợi hơn trong quá trình giải quyết và xử lý công việc. Đây cũng là cơ hội nhằm hoàn thiện hơn nữa HTQLCL của các đơn vị được kiểm tra.

Qua kết quả kiểm tra, Lãnh đạo các cơ quan hành chính đã nhận thấy, đồng thời thể hiện quan điểm quyết liệt chỉ đạo khắc phục những vấn đề, tồn tại và đề nghị toàn bộ cán bộ công chức và lao động quyết tâm không để các vấn đề tái diễn, hướng tới hồ sơ của công dân được trả đúng hạn, không để công dân phải đi lại nhiều lần và có văn bản xin lỗi trong trường hợp những hồ sơ cần gia hạn thời hạn giải quyết so với quy định, nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính cho công dân tại địa bàn tỉnh Quãng Ngãi.

Có thể thấy, Quảng Ngãi là tỉnh có địa bàn rộng, có nhiều huyện miền núi, dân cư thuộc nhiều thành phần và trình độ khác nhau, có nhiều dân tộc cùng sinh sống, việc đảm bảo thực hiện các quy trình xử lý công việc đối với các thủ tục hành chính thuộc phạm vi áp dụng HTQLCL gặp nhiều khó khăn. Bên cạnh đó, tại một số cơ quan được kiểm tra, nhận thức và kỹ năng đánh giá nội bộ của cán bộ, công chức về hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 còn nhiều hạn chế. Vì vậy, Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Quảng Ngãi cần có phương án phù hợp để đào tạo nhận thức và kỹ năng đánh giá nội bộ theo TCVN ISO 9001:2015 cho cán bộ công chức của các cơ quan trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi trong thời gian tới để đáp ứng nguồn lực duy trì tốt HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 tại cơ quan của mình.

Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Đà Nẵng là một trong năm đơn vị trong cả nước được Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng cấp giấy phép đánh giá TCVN ISO 9001:2015 cho các đơn vị Hành chính công. Trong nhiều năm qua, với kinh nghiệm và năng lực của mình, Trung tâm đã hỗ trợ tích cực và đạt kết quả tốt cho Sở Khoa học và Công nghệ Đà Nẵng, Sở Khoa học và Công nghệ Quảng Ngãi trong quản lý việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 tại các cơ quan hành chính nhà nước. Qua đó góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động dịch vụ công trên địa bàn.

Đây là lần thứ hai, Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Đà Nẵng được Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Quảng Ngãi lựa chọn là đơn vị tư vấn kiểm tra việc áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 của các đơn vị hành chính công của tỉnh Quảng Ngãi.

Với mục tiêu hướng đến sự hài lòng của khách hàng và với kinh nghiệm, uy tín của mình, hy vọng thời gian tới Trung tâm tiếp tục nhận được sự tin tưởng và phối hợp thực hiện kiểm tra việc áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 tại các địa phương trong cả nước để cùng góp phần nhỏ vào việc nâng cao hiệu quả của các dịch vụ công, giúp cho người dân thực hiện dịch vụ công nhanh chóng thuận lợi nhất.